Вы здесь

О перебоях в работе сайта и программы

По результатам наблюдений, сообщениям пользователей мы все таки решили провести внеплановые работы в первой половине дня, в результате чего пользователи испытали некоторые трудности. По итогу работ нам удалось восстановить и стабилизировать работу как сайта, так и тотала. 

Спасибо, что помогали нам своими отзывами и способствовали решению некоторых проблем!

+1
0
-1

Комментарии

Аватар пользователя Nataly Nikolayv

и сейчас работает з зависаниями,очень не стабильно

+1
+1
-1
Аватар пользователя Павел Тарасов

Подтверждаю.В последнии часы немного лучше стало.

+1
-1
-1
Аватар пользователя Олег Гуртовой

ВЫ ДЕЙСТВУЮТЕ НЕ ПО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ!!! ТО TotalControl ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ ОТ ВНЕПЛАНОВЫХ РАБОТ ПЕРЕОДИЧЕСКИ ВИСНЕТ ЧЕРЕЗ КАЖДЫХ 30 СЕКУНД, ИЗ-ЗА ЧЕГО ИГРОВЫЕ РЕСУРСЫ "УХОДЯТ" СРАЗУ ПРИ ПЕРВОМ "ГРАБЕ" НА "АДМИНКИ", ПРИЧЁМ ОЧЕНЬ ЧАСТО И ПОСТОЯННО, ТО В СТАНДАРТНОМ РАБОЧЕМ РЕЖИМЕ ТАК-ЖЕ ПРОДОЛЖАЕТ "ЗАВИСАТЬ"!!!!!!!!!!!!! ДАЛЕЕ: ЕСЛИ ВЫ РАБОТАЕТЕ КАК НАД ВНЕШНИМИ И ВНУТРЕННИМИ ИГОРОВЫМИ ПРОЦЕССАМИ ТО, ОБЯЗАНЫ БЫТЬ ЗНАКОМЫ С ОПЛАТОЙ НА ПРОДЛЕНИЕ АККАУНТОВ ПРОГРАММЫ  TotalControl

Я ВЧЕРА: 24.01.2017 23:46 ОПЛАТИЛ 110 РУБЛЕЙ 55 КОПЕЕК НА СЧЁТ WEB MONEY 30233810200015000092 ПО ДАННЫМ:

BP Billing Transfer RUS BP Billing Transfer RUS SBERBANK ONL@IN PLATEZH
Вчера в 23:46 
−111,66 руб.

 С РАЗРЕШЕНИЕМ ПОЛЬЗОВАНИЯ НА ДВА АККАУНТА В ТЕЧЕНИИ 1 МЕСЯЦА, НА САЙТЕ ЗАКАЗОВ: http://rassvetmedia.ru/content/tc_price НО НИКАКОЙ АКТИВАЦИИ НА НИХ НЕ ПОЛУЧИЛ, ПРИ ЭТОМ НА ЭТИХ АККАУНТАХ ЕЩЁ ДЕЙСТВУЮТ 2 ОСТАВШИХСЯ ДНЯ ОПЛАТЫ ПРОШЛОГО МЕСЯЦА!!!!! НО ОНИ УЖЕ ПО НЕПОНЯТНЫМ ПРИЧИНАМ ЗАБЛОКИРОВАНЫ!!!!!!!!!!!!!!! ПРОСТИТЕ, НО, ВАМ ТАМ НЕ СЛИШКОМ ХОРОШО-ЛИ ЖИВЕТСЯ ЗА СЧЁТ ОБМАНУТЫХ ГРАЖДАН-ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ?!  ВЫ ОБЯЗАНЫ МНЕ ПРЕДОСТАВИТЬ ДОСТУП И БЕСПЕРЕБОЙНУЮ РАБОТУ РАЗВЛЕКАТЛЬНО-ИГРОВОГО СЕРВЕРА, ЗА КОТОРУЮ ВАМ ПРОИЗВОДЯТ ВЫПЛАТЫ  ПОЛЬЗОВАТЕЛИ ПРОГРАММЫ ПОДДЕРЖКИ TotalControl!!! ВЫ ЗНАЕТЕ КОММЕРЧЕСКОЕ РУКОВОДСТВО ПО ПРИВЛЕЧЕНИЮ КЛИЕНТОВ?: "ОДИН, ХОРОШО ОБСЛУЖЕННЫЙ ПОСЕТИТЕЛЬ, ПОДЕЛИТСЯ ДЕСЯТИ ЗНАКОМЫМ, ЧТО ""ТАМ" ХОРОШО ОБСЛУЖИВАЮТ", А ОДИН ОГОРЧЁННЫЙ ПОСЕТИТЕЛЬ СКАЖЕТ СОТНЕ, ЧТО ""ТУДА" ЛУЧШЕ НЕ ХОДИТЬ"!!!!!!!!!!!!!!!!!! И ЭТО ЕШЁ ГУМАННО!,  НЕ ГОВОРЯ УЖЕ ПО УСЛОВИЯМ СОГЛАШЕНИЯ ПРЕДОСТАВЛЕННОГО ВАМИ!!! ПОЭТОМУ ЛИБО ВЕРНИ МНЕ ПЛАТЁЖ ОБРАТНО ВМЕСТЕ СО СНЯТОЙ КОММИССИЕЙ, ЛИБО ДОБАВЬТЕ 2 ДНЯ К НОВОМУ "КОДУ АКТИВАЦИИ" + 1 ДЕНЬ ЗА МОИ НЕРВНЫЕ ПОТРЯСЕНИЯ И ПОТЕРЯННОЕ ВРЕМЯ!!!!!!!!!!!!!!! КОД АКТИВАЦИТИ НА 2 АККАУНТА НА МЕСЯЦ: *******************************************

P.s.: КОМАНДА ВИТЯЗЬ, Я ПОШЁЛ, А ВЫ ЗАНИМАЙТЕСЬ!. БАНИТЬ МОЙ АККАУНТ НЕ СОВЕТУЮ ИЗЗА УПЛАЧЕННЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, ИНАЧЕ Я БУДУ ВЫНУЖДЕН ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ В ГЕНЕРАЛЬНУЮ ПРОКУРАТУРУ РФ, НА ОСНОВАНИИ статья 182 УК РФ, статья 200 УК РФ, статья 159 УК РФ, МОГУ И ДАЛЕЕ ПРОДОЛЖИТЬ ЕСЛИ ВЫ НЕ ЗНАЕТЕ ВНУТРЕННИЕ И ИХ МЕЖГОСУДАРСТВЕННЫЕ ЗАКОНЫ. СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ.

С уважением Гуртовой О.З.

+1
0
-1
Аватар пользователя Павел Тарасов

Уважаемый.У Тотала действительно бывают подвисания,так было всегда,разработчики постоянно работают над этим,чтоб свести их к минимуму.Конечно,нам хотелось бы,чтоб они работали немного лучше и быстрее,но...
Подвисания у Вас каждые 30сек...это неправильно настроенный Тотал именно Вами,разработчики не обязуются настраивать прогу каждому клиенту,но никогда не против помочь...Програма действительно требует правильной настройки и немного мозгов,она не продаётся полностью рабочей под абсолютно всех пользователей,её нужно "донастраивать"  под каждого пользователя.
Балланс на два дня,который как Вы утверждаете у Вас заблокировали,лично мне кажется,что это тоже Ваша невнимательность.иак как 2 дня - это 20 единиц,а не 2-е..
По поводу кода активации...Ваша невнимательность.Код активации абсолютно рабочий,я чуть его себе не забрал))))Просто код пишется вместе со "*"(звёздочкой),как оно и приходит после оплаты...Ставьте "*" перед кодом и пользуйтесь(а точнее,не убирайте её больше)!)))С зависаниями проги,я уверен,Вам помогут разработчики.только вежливее обращайтесь)
С уважением...обычный пользователь,пользуюсь Тоталом 4 года.

+1
+3
-1
Аватар пользователя Котяра

Все вопросы решаются и без пафоса. Возможно Вы привыкли к таким диалогам и только, но сообщество программы тотала не то место где его применять. Все гораздо проще!

За настройку Вам верно сказали, да и не только от неё зависит. Вот почитайте раздел http://rassvetmedia.ru/content/fast-start, там и за настройку тотала, и за баланс написано.

За купленный пин. Я его удалил с текста сообщения, дабы глупость выложить его в открытый доступ не вылезла боком - форум читают и другие пользователи тотала!

+1
+3
-1

 

Администратор

Купить ПИН-КОД можно здесь!

Аватар пользователя Олег Гуртовой

Хорошо, признаю, был не прав и невнимателен при вводе ключа, прошу меня извинить. Распсиховался, так я вообще добрый и пушистый)

но всеже, как сказал предыдущий пользователь о неправельно настроенной программе, она настроена верно, готов поспорить и предоставить скрины настроек, и данные компьютера чтоб не возникало разговоров о "слабой" машинке.

Разработчиков прошу откорректировать визуальные данные об оставшемся времении действия ключа, дабы последующие игроки могли понимать сколько им осталось до следующей оплаты. Спасибо за понимание.

С уважением Гуртовой О.З.

+1
0
-1
Аватар пользователя Павел Тарасов

Могу сказать только за себя:пол года Тотал работает почти идеально,давно не было такой стабильности.У меня всего 8акк,работает с флешки(что не есть плюс для скорости работы,но плюс для моего жёсткого) и очень даже хорошо.Пожалуй, единственное чего ещё б хотелось,это автограбы,всё остальное лично для меня - мелочи.А работает очень даже стабильно,поэтому я всегда грешу только на настройки...ну в 90% случаев.
По поводу визуального отображения балланса,да действительно,было бы лучше отображать его конкретно по дням,как и было раньше,иногда сам путаюсь,хотя и к этому привык.
Разведка и подкрепы "летают" - по 3-4шт в секунду,а вот карта исследуется примерно 1 сектор в 2-3 секунды,но так было почти всегда(было ещё дольше,а вот быстрее не припомню).Притормаживает Тотал у меня,когда разведка,подкрепы и грабы запускаются одновременно на 3 и более акк,но не виснет,виснет крайне редко.Даже если и виснет,то в 90% случаев возобновляется через 2-3 минуты.Раньше,было время,когда вис намертво,и без перезагрузки не восстанавливался...
Но это на 8акк,у кого 50,100 и больше,то даже не знаю))

+1
0
-1
Аватар пользователя Котяра

Скорость исследования напрямую зависит от размера БД. Чем больше, тем больше идет обновление данных.

Все ньюансы с притормаживанием учитываются и ведется работа над их исправлением.

+1
0
-1

 

Администратор

Купить ПИН-КОД можно здесь!

Аватар пользователя Котяра

Делим баланс на 10 и узнаем сколько еще дней - все предельно просто. Если видите, что на балансе 5 ед. - пора пополнять.

+1
0
-1

 

Администратор

Купить ПИН-КОД можно здесь!

Аватар пользователя Александр Бородин

Уже сутки не работает функция "Открыть игру в браузере" , официальный сервер. Доколе?

+1
0
-1
Аватар пользователя Сергей Рябиков

http://SSMaker.ru/d6ee6c93/ ВОТ ТАКОЕ НАЧАЛО ВЫДАВАТЬ, а когда заходишь не через программу то все нормально, игра ПВ офф сервер 1 сервер, исправьте пожалуйста что бы через программу зайти можно было

+1
0
-1
Аватар пользователя Aleksey Solodovnikov

никакой работы не вижу админы ничего не делают за 2 месяца после нового года так и не сделаны автограбы  разбор наемника  

+1
+2
-1
Аватар пользователя Андрей Кучев

ну если вы не видите это не значит что они ни чего не делают ))) что то делают все равно - может чай пьют, может спят - но что то же все равно делают )))) только очень медленно ! особенно если сравнивать со всеми конкурентами! у которых все реализуется гораздо быстрее!

+1
+1
-1
Аватар пользователя Aleksey Solodovnikov

пустая болтовня отних не более конкретно не разу ничем не помогли 

+1
+1
-1